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    Questions fréquentes

    Sur quels appareils Pili Pop est-il compatible ?
    Les applications Pili Pop sont compatibles avec la majorité des tablettes et smartphones iOS (Apple) et Android, et ne peuvent pas être installées sur un ordinateur. Vous pouvez tester si votre appareil est compatible en téléchargeant gratuitement l'application ici.
    Puis-je utiliser Pili Pop sur plusieurs appareils ?
    Votre compte Parent vous permet de débloquer votre abonnement sur 5 appareils différents. Attention cependant, pour des raisons de confidentialité et de sécurité, les données de progression de vos enfants ne sont pas synchronisées entre vos différents appareils.
    Y a-t-il un engagement ?
    Si vous choisissez l’offre 6 mois ou l’offre 12 mois, vous serez engagés sur 6 ou 12 mois. L’offre 1 mois est sans engagement. Vous pourrez arrêter le renouvellement de votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte parent sur le site Pili Pop.
    Comment arrêter mon abonnement ?
    Vous pourrez stopper le renouvellement très facilement en vous connectant à votre compte Parent sur le site Pili Pop.
    Mon appareil, doit-il être connecté à Internet ?
    Oui, votre appareil doit être connecté à Internet pour les activités d'expression orale et les aventures des Pilis en vidéo.
    Aurai-je droit à du contenu supplémentaire ?
    Oui ! En version d’essai, Pili Pop ne permet l’accès qu’aux thèmes de vocabulaire de base. Dès que vous vous abonnez, le catalogue de plus de 300 activités est débloqué !
    Y a-t-il d'autres langues disponible ?
    Votre enfant peut également apprendre l'espagnol avec Pili Pop Español (Apple et Android) et le français avec Pili Pop Français (Apple et Andoid). Un abonnement vous donne accès à toutes les applications Pili Pop et donc à toutes les langues !
    Comment vais-je payer mon abonnement ?
    Vous pourrez payer votre abonnement par carte bancaire, même pour le prélèvement mensuel.